Hôte / Hôtesse de caisse – Service Clients / CDI – Temps partiel (vendredi et samedi uniquement)

Hôte / Hôtesse de caisse – Service Clients

CDI – Temps partiel (vendredi et samedi uniquement)
Idéal profil étudiant ou extra – 1 poste à pourvoir

Un poste fait pour celles et ceux qui aiment voir les clients repartir avec le sourire, et pour qui les valeurs humaines priment avant tout.

⚡ Votre futur job

En tant qu’Hôte / Hôtesse de caisse au Service Clients, vous jouez un rôle-clé dans l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Au sein d’une équipe polyvalente de 17 collaboratrices et collaborateurs, vous assurez principalement :

• Les opérations d’encaissement,

• L’accompagnement des clients sur caisses traditionnelles et automatiques.

Votre objectif ?
👉 Offrir à chaque client une expérience simple, fluide et humaine, pour qu’il reparte avec le sourire.

⭐ Votre profil

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous partagez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, sens du service,

• Vous êtes à l’aise dans la relation client, avec une communication naturelle et respectueuse,

• Vous savez rester calme face aux émotions des clients et trouver les mots justes pour rassurer,

• Vous aimez travailler dans un cadre organisé, avec des procédures claires, garantes de la fiabilité des encaissements.

👉 Une première expérience en relation client est appréciée, mais pas indispensable.

✨ Comment réussir sur ce poste

• En respectant rigoureusement les procédures, notamment en caisse,

• En restant vous-même : authentique, accessible et à l’écoute,

• En mettant le client au centre, sans chercher à vous imposer.

❌ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste

• Se mettre en avant au détriment du client,

• Adopter une posture fermée ou distante qui freinerait l’échange.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier

• Le plaisir de voir les clients repartir satisfaits… et revenir !

• Une qualité de vie au travail portée par l’esprit d’équipe, la solidarité et la fierté de travailler ensemble.

• Une expérience professionnelle valorisante, compatible avec un parcours étudiant.

📋 Cadre et conditions de travail

• CDI – Temps partiel

• Travail le vendredi et le samedi uniquement

• Temps de travail annualisé : 780 heures par an

• Possibilité d’heures complémentaires :

  • Pendant les vacances scolaires,

  • Ou ponctuellement en renfort en semaine (selon vos disponibilités).

🥇 Rémunération et avantages

• Salaire mensuel brut : 834,00€

• Primes Leroy Merlin :

  • Prime de vacances après 6 mois d'ancienneté (½ mois de salaire),

  • Prime de fin d’année après 6 mois d'ancienneté (½ mois de salaire),

  • Primes d’intéressement (trimestrielle) et de participation (annuelle), liées aux résultats collectifs.

• Politique de partage : possibilité de devenir actionnaire de l’entreprise.

• Mutuelle et avantages sociaux (transport, logement, etc.).

• Titres restaurant (dès 3 mois d’ancienneté), proratisés au temps de travail

• 15 % de remise sur les produits et services Leroy Merlin + tarifs préférentiels sur plus de 200 produits.

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