Chargé de Communication locale et des Relations Externes - H/F

Un poste pour celles et ceux qui ...

En tant que Chargé de Communication locale et des Relations Externes, nous t'expliquons juste en dessous en quoi va consister ton job !

⚡ Le futur métier : 

Votre mission s’exerce au sein du magasin Leroy Merlin de Pleurtuit - Dinard. 

Comment ?

1. Stratégie et plan de communication

• Définir les objectifs de communication en cohérence avec les objectifs commerciaux et stratégiques du magasin.

• Construire et déployer le plan de communication annuel en collaboration avec les prestataires et les interlocuteurs concernés.

• Identifier les cibles et adapter les messages aux besoins du magasin.

• Planifier les actions de communication, assurer le suivi des budgets alloués et veiller au respect des échéances.

• Assurer une veille sur les tendances, les pratiques de communication et les opportunités locales.

• Programmer et suivre les campagnes Social Ads en lien avec les outils et prestataires dédiés.

2. Communication digitale et réseaux sociaux

• Gérer et animer les comptes des réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn et YouTube.

• Concevoir, créer et planifier des publications, stories, vidéos et Reels.

• Animer les communautés et assurer le suivi des interactions.

• Développer la visibilité et l'engagement des comptes du magasin.

• Déployer des actions de marketing d'influence, des partenariats digitaux et des jeux-concours.

• Assurer une veille des tendances et analyser les performances des contenus publiés.

3. Création de contenus et supports de communication

• Concevoir des supports de communication print et digitaux : affiches, flyers, livrets, vidéos, visuels et présentations.

• Réaliser des prises de vue photographiques, des vidéos et des montages adaptés aux différents canaux de diffusion.

• Garantir la cohérence graphique et éditoriale des supports dans le respect de la charte de marque.

• Adapter les contenus aux objectifs, aux cibles et aux temps forts du magasin.

4. Communication commerciale et événementielle

• Promouvoir les opérations commerciales, les offres, les produits, les services et les temps forts du magasin.

• Concevoir et coordonner les actions de communication autour des événements du magasin.

• Assurer, si nécessaire, la couverture des événements par la réalisation de photos et de vidéos.

• Valoriser les initiatives, les actualités et les besoins identifiés sur le terrain, en lien avec les équipes commerciales.

5. Communication interne et institutionnelle

• Diffuser les informations auprès des collaborateurs et des clients selon les besoins.

• Rédiger et concevoir des communications internes et institutionnelles.

• Valoriser les équipes, les métiers, les initiatives et les projets du magasin.

• Garantir la cohérence des messages diffusés sur les différents canaux et veiller au respect de la charte de communication.

• Couvrir les événements si nécessaire.

6. Coordination et gestion de projets

• Recueillir les besoins des différents services et apporter un soutien opérationnel aux équipes du magasin.

• Collaborer avec les équipes commerciales, les managers, les prestataires et les partenaires.

• Coordonner les projets de communication en tenant compte des priorités, des budgets et des délais définis.

• Centraliser les demandes, organiser leur traitement et assurer le suivi des projets jusqu'à leur réalisation.

• Assurer le suivi opérationnel des prestataires et des partenaires intervenant dans les actions de communication.

7. Analyse et suivi des performances

• Suivre les indicateurs clés de performance : portée, engagement, visibilité, trafic et participation.

• Analyser les résultats des campagnes, des publications et des actions de communication. Réaliser des bilans et les présenter.

• Formuler des recommandations et proposer des axes d'amélioration pour optimiser les actions futures.

8. Relations externes et partenariats locaux

• Développer et entretenir les relations avec les partenaires, les associations, les entreprises et les acteurs du territoire. Identifier les opportunités.

• Être l'interlocuteur relais du magasin pour les sollicitations externes liées à la communication, aux partenariats et aux dons.=

• Valoriser l'image, les engagements et les initiatives du magasin auprès des acteurs économiques, associatifs et institutionnels du territoire.

• Assurer le suivi des partenariats et contribuer à la pérennisation des relations avec les acteurs locaux.
  

⭐ Votre profil : 

• Bac +2 minimum en communication

• Maîtrise des outils de création (Suite Adobe ou équivalent), connaissances des réseaux sociaux et des différents canaux de communication

• Intérêt pour le commerce et sa communication

• Volonté de travailler dans une dynamique collective : avec chaque collaborateur du magasin, et dans une dimension de développement local

• Attrait pour la stratégie, la gestion de budget et l’analyse des résultats

✨ Comment réussir sur ce poste : 

• En accordant au moins 50% de votre temps à l’accompagnement à l'équipe, sur le terrain, 

• En donnant du sens à votre stratégie, à vos actions, et en montrant la voie à votre équipe,

• En vous adaptant à vos interlocuteurs avec agilité, passant d’un sujet terrain à un enjeu stratégique, de la gestion d’un imprévu sur votre secteur à un échange avec le Comité de Direction sur le futur du Magasin, 

• En priorisant vos activités et vos enjeux pour traiter les sujets avec rigueur et efficacité. 

⛔ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste : 

• Faire preuve d’autorité plutôt que d’influence, 

• Rester dans son bureau, 

• Prendre ses décisions sans s’appuyer sur la data et les indicateurs disponibles, 

• Faire passer son chiffre d’affaires avant ses équipes.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ? 

Le plaisir d’accompagner les collaborateurs vers l’autonomie, et de les aider à réaliser leurs projets professionnels.

La satisfaction d’atteindre et/ou de dépasser vos objectifs commerciaux collectivement, et de célébrer vos réussites en équipe.

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble : on partage, on se réjouit, on s’entraide, on se montre tel qu’on est. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

⏳ Et si on regarde plus loin ? 

Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez changer de périmètre métier au sein d’un comité de direction de magasin (par exemple, évoluer vers une mission de Manager logistique ou Manager de la Performance).

Vous pourrez aussi monter les échelons et prendre la Direction d’un magasin, ou pourquoi pas rejoindre le Siège.

Faites valoir votre potentiel et écrivez avec nous la suite de l’histoire !

🥇 Rémunération et avantages

Un salaire fixe entre 25 298€ et 26 338€ annuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

📋Cadre et conditions de travail

Jours de travail du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine

Possibilité d’allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires

Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !