
Conseiller pose en magasin (H/F)
Description du poste
⚡ CONTEXTE
Aujourd'hui, Leroy Merlin propose à ses habitants de plus en plus de services, nous proposons des forfaits pose tout inclus à prix fixe ou la réalisation d'un devis personnalisé à domicile. Nous travaillons en collaboration avec de nombreux artisans référencés.
✨ VOTRE MISSION
En tant que conseiller pose, votre objectif est de développer une vraie démarche qualité, vous devez être capable d'être un facilitateur et un coordinateur. Comment ?
- En accompagnant les équipes magasin dans la mise en place des process pose et en étant acteur dans l'évolution de la compétence de chacun sur le sujet
- En gérant l'administration des dossiers (montage, suivi, respect des délais, gestion des garanties décennales et assurances...)
- En recherchant, sélectionnant et référençant un réseau d’artisan et en s’assurant quotidiennement de l'adéquation de ce réseau aux besoins clients
- En organisant et en suivant avec rigueur les travaux en cours chez le client
- En analysant les marchés et en étant force de propositions pour améliorer l'existant
- En garantissant l'image du service pose du magasin
⭐ VOTRE PROFIL
Pédagogue, persuasif et rigoureux ?
Vous possédez une vraie aisance relationnelle, et vous conjuguez curiosité et agilité dans votre quotidien.
Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au digital et à ses outils.
Des connaissances techniques gros œuvre et second œuvre sont essentielles.
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?
Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !